El regidor del Partido Acción Nacional (PAN), Juan Humberto Novelo Zapata, presentó su balance anual de trabajo, en el que destacó una agenda centrada en el orden urbano, la regulación del comercio, la supervisión del servicio de grúas y la exigencia de un funcionamiento eficiente por parte de las empresas prestadoras de servicios públicos en Playa del Carmen.
Durante su informe, subrayó que su labor en el Cabildo se ha caracterizado por la cercanía con la ciudadanía, el diálogo directo y la atención puntual a las problemáticas cotidianas que enfrentan las familias playenses. A lo largo del año, consolidó un perfil de “regidor de territorio”, recorriendo colonias, fraccionamientos, mercados y zonas comerciales para escuchar de primera mano a vecinos, comerciantes y trabajadores.
Estas caminatas, asambleas y visitas de supervisión permitieron recoger inquietudes reales que posteriormente se tradujeron en casi 15 iniciativas presentadas ante el Cabildo, todas sustentadas en demandas ciudadanas y orientadas a mejorar la calidad de vida en el municipio. Esta presencia constante en campo fortaleció la confianza ciudadana y permitió llevar las voces de la calle a la agenda institucional.
Entre las acciones más relevantes, destaca el exhorto presentado a las chatarreras del municipio para que regularicen su operación, cumplan con la normatividad vigente y atiendan los riesgos ambientales y de seguridad que representan en diversas zonas de la ciudad. Asimismo, impulsó la revisión integral de la Dirección de Comercio, con el objetivo de modernizar sus procesos, ordenar el espacio público y garantizar reglas claras tanto para comerciantes como para la ciudadanía.
En materia de movilidad y protección ciudadana, Novelo Zapata promovió iniciativas para mejorar la operación de los servicios de grúas y corralones, insistiendo en la necesidad de tarifas justas, procedimientos transparentes y una actuación responsable que evite abusos contra la población. De igual forma, mantuvo una postura firme para exigir a empresas de servicios como energía eléctrica, agua, telecomunicaciones e infraestructura, una mejor atención, mantenimiento oportuno y respuestas eficaces ante fallas recurrentes.
El regidor destacó que cada iniciativa presentada tiene un origen claro: las necesidades expresadas directamente por la ciudadanía durante sus recorridos, convirtiendo el trabajo territorial en una herramienta efectiva para transformar preocupaciones sociales en soluciones institucionales.
De cara a 2026, Juan Humberto Novelo reafirmó su compromiso de continuar trabajando desde el territorio y desde el Cabildo, impulsando regulaciones claras, fortaleciendo el orden urbano y vigilando que dependencias y empresas cumplan plenamente con sus obligaciones, con el objetivo de construir un Playa del Carmen más ordenado, seguro y con servicios públicos dignos y eficientes.
