Con el fin de mejorar y modernizar la atención a los turistas que visitan el municipio de Isla Mujeres, la presidente municipal, Atenea Gómez tiene como prioridad mantener la excelencia turística del destino, por esta razón y a través de la Secretaría de Turismo de Quintana Roo (Sedetur) y de la Secretaría de Turismo de México, se impartió la plática sobre el Programa de Certificación Turística (Distintivo H, Moderniza y Punto Limpio) en la Sala de Cabildo.
Ante lo anterior, el director de Desarrollo Económico y Turismo de Isla Mujeres, José Castillo Magaña, señaló que esta plática fue impartida por la directora de Capacitación de Mypimes, Xóchitl López Sansores, u tuvo como finalidad el de fortalecer la promoción del municipio de Isla Mujeres , al tener y lograr una gran aceptación tanto en el mercado nacional como en el internacional.
El director de Turismo José Castillo Magaña, recalcó además la importancia de las distintas certificaciones en los negocios turísticos de la isla, ya que esto permite y ayuda a mejorará los procesos administrativos y la calidad en el servicio.
“La finalidad es lograr una mejora continua en los servicios que ofrecen las empresas locales a todos nuestros visitantes”, dijo.
El funcionario municipal también detalló que el Distintivo H es un reconocimiento que otorga la Secretaría de Turismo y la Secretaría de Salud a los establecimientos fijos de alimentos y bebidas, que logran cumplir con los estándares de higiene, esto con el objetivo de disminuir la incidencia de enfermedades transmitidas por los alimentos en turistas que visitan la Isla, tanto nacionales como extranjeros.
Asimismo, se dio a conocer que el Programa de Calidad Moderniza, es un sistema para el mejoramiento de la calidad a través del cual las empresas turísticas podrán estimular a sus colaboradores e incrementar sus índices de rentabilidad y competitividad,
En tanto el Sello de Calidad Punto Limpio tiene el objetivo de propiciar la incorporación de buenas prácticas de higiene en los modelos de gestión de las micro, pequeñas y medianas empresas turísticas para proteger la salud de sus clientes, trabajadores y comunidades.
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