El Sistema Estatal de Localización de Turistas “Guest Locator” funciona todos los días del año, así lo señaló el Director de Promoción Turística de Solidaridad, Carlos Jiménez Jiménez, “es una herramienta latente, pero es cuando se presenta la temporada es cuando todo el mundo, los hoteleros se voltean a verlo”:
“El Guest Locator funciona y lo ocupan precisamente lo que dice el nombre “localizador de huéspedes” y es una aplicación si se utilizara como debe de ser, debería ser algo muy bueno para el estado, es una plataforma que si tiene los datos actualizados podrías localizar a cualquier turista”.
El Secretario indicó además que el tema de los datos no tiene relación con el gobierno, sino más bien con las empresas, con los hoteles, que son los que se tienen que dar de alta y al mismo tiempo llenar las plataformas, lo que le permitiría localizar a un turista solo con el nombre, además recalcó que esta herramienta sirve para un tema de seguridad y tranquilidad para los huéspedes, lo que significa grandes beneficios.
Informó además que esta herramienta tecnológica no es obligatoria hasta el día de hoy, por lo que la Sedatur incentiva a través de pláticas y talleres para que todas estas empresas y hoteles puedan estar dentro de esta plataforma. Asimismo señaló que ya se abrió el Registro Estatal de Turismo (RETURQ) una plataforma de los servidores de prestadores turísticos del estado de Quintana Roo, que tampoco es obligatoria aun, pero si lo va a ser en el futuro y tendrá una penalización para aquellas empresas que no estén dadas de alta.
“De alguna manera esto nos garantizara una seguridad para con los turistas a la hora de adquirir un servicio o producto turístico, RETURQ está abierto desde hace medio año mas o menos, está en su etapa de gracia, no tiene costo, es gratuito y es muy fácil”:
Carlos Jiménez recalcó que esta plataforma RETURQ se ha presentado en las ferias turísticas en donde las agencias de turismo y tour operadoras agradecen el poder checar qué empresas están dadas de alta y cuales tienen el respaldo del gobierno, lo que garantiza seguridad para los turistas que visitan el estado y al municipio.
Mencionó además que se había dado como plazo este mes de mayo para que se realizará el registro, desconoce Jiménez si este plazo se ampliará, pero si a partir de esta prórroga se realizará un rastreo de aquellas empresas que no estén dadas de alta y se analizara el método de multa, esto de acuerdo a lo que ha informado la Sedetur, finalizó.
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