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Suspenden en forma indefinida trámite para obtener pasaporte en Chetumal

Ante el atraso del pago durante seis meses, a la empresa encargada de tomar los datos biométricos, esta retiró sus servicios para la emisión del documento

Ha trascendido que la oficina de enlace estatal ha dado por suspendido el proceso de trámite para obtener el pasaporte en la capital de Quintana Roo, hasta ahora no se tiene aun una fecha de reanudación establecida, con respecto a este tema, se señala que la causal de esta sorpresiva suspensión, se puede deber a que por el momento no se cuenta con los servicios de captura de datos biométricos, los cuales son una herramienta realmente necesarios para poder obtener este documento.

Es importante mencionar que aunque se contaba con la colaboración de la empresa “Inetum”, la cual es  especializada en realizar esta parte del proceso de elaboración y que fue recomendada por la Secretaría de Relaciones Exteriores, esta empresa decidió dejar de prestar sus servicios, esto debido a que no se le habían realizado los pago correspondientes a lo largo de medio año, según indico esta empresa.

Asimismo se dio a conocer que la oficina estatal de enlace, debía pagar 385 pesos a la Secretaria de Relaciones Exteriores (SRE), adicional al costo del pasaporte, por cada documento que era tramitado, porque esa cantidad  de dinero se destinaba a la empresa ya mencionada, esto como pago por el servicio que realizaba.

Y a pesar de que el Gobierno del Estado propuso cubrir el adeudo monetario acumulado en parcialidades, la empresa no accedió a esta oferta y decidió dejar de prestar sus servicios,

Por lo tanto como alternativa, las autoridades estatales tomaron la decisión de contratar a otra empresa para que pueda realizar la toma de los datos biométricos, sustituyendo de esta manera la labor de la empresa Inetum, aun cuando la SRE aconsejó no hacerlo, pues dicha empresa es de las mejores para prestar dicho servicio. Aunado a ello, la nueva empresa no ha podido laborar debido a que no tienen el equipo necesario.

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