De acuerdo con la empresa encuestadora Rubrum, en su más reciente evaluación nacional de alcaldesas (septiembre 2025), Playa del Carmen se ubicó en el 4º lugar nacional en percepción de seguridad, consolidándose como uno de los municipios más seguros del país bajo el liderazgo de la presidenta municipal Estefanía Mercado.
Este resultado es reflejo de la inversión histórica en patrullas, helicóptero, tecnología y profesionalización de la Policía Municipal, así como de una estrategia enfocada en la construcción de paz y en la cercanía con la ciudadanía.
Resultados generales de Playa del Carmen en la evaluación de Rubrum:
• Seguridad: 4º lugar nacional en percepción de seguridad (calificación 5.65).
• Servicios Públicos: 5º lugar nacional (calificación 5.81), con logros como el rescate de 83 parques, la recolección de más de 200 mil toneladas de basura y la rehabilitación de 6,282 luminarias.
• Cercanía: 7º lugar nacional (calificación 5.16), gracias al contacto directo y permanente con la ciudadanía.
• Desempeño General: 6º lugar nacional (calificación 6.70), posicionando a Playa del Carmen como referente de gestión municipal en México.
Con estos resultados, Playa del Carmen se consolida como municipio modelo a nivel nacional, demostrando que la seguridad, los servicios públicos de calidad y la cercanía con la gente son la base de una transformación profunda.
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