Estrategia turística: Playa del Carmen va por el mercado de CDMX

Con el objetivo estratégico de consolidar su presencia en el principal mercado emisor nacional, Playa del Carmen dio un paso decisivo en su estrategia de promoción al activar una mesa de trabajo de alto nivel con las asociaciones, cámaras y corporativos más influyentes del sector turístico en la capital del país.

Este encuentro da continuidad operativa al convenio de colaboración turística impulsado por la presidenta municipal de Playa del Carmen, Estefanía Mercado. La iniciativa busca transformar los acuerdos institucionales en alianzas comerciales directas que generen reservaciones, incrementen las noches de estancia y multipliquen la derrama económica en beneficio de la comunidad local.

El proyecto cuenta con el respaldo fundamental de Jennie Shrem Serur, directora general del Instituto de Promoción Turística de la Ciudad de México. Shrem funge como una aliada clave del destino quintanarroense, facilitando la interlocución y abriendo canales directos con empresarios, agencias y redes de comercialización de la metrópoli.

• Una oferta que trasciende el sol y la playa

Durante la sesión de trabajo celebrada en el Hotel Sevilla Palace, la secretaria de Turismo de Playa del Carmen, Fabiana Briseño, expuso las ventajas competitivas del destino ante líderes que controlan redes masivas de distribución y operación receptiva.

La propuesta de Playa del Carmen se centró en un portafolio diversificado que rompe con el modelo tradicional de sol y playa. La delegación presentó un abanico de experiencias de nicho diseñado para atraer a viajeros de alto valor:

1. Segmento de romance: Bodas y lunas de miel exclusivas.
2. Aventura y naturaleza: Buceo en arrecifes, exploración de cenotes y golf de clase mundial.
3. Cultura y comunidad: Gastronomía local, bienestar (wellness) y proyectos de turismo comunitario.

“La promoción es verdaderamente útil cuando se convierte en producto, alianzas, reservaciones y derrama económica. Queremos que cada socio encuentre una oferta adecuada para sus mercados y clientes”, puntualizó Fabiana Briseño ante el quórum empresarial.

• Alianza estratégica con las redes de venta más potentes de México

La convocatoria reunió a las organizaciones que concentran la mayor capacidad de distribución, tecnología y fuerza de venta en el país. El enfoque de la presentación se adaptó de forma milimétrica a las necesidades operativas de cada asistente:

1. Distribución y circuitos: Se sumaron la Asociación Mexicana de Agencias de Viajes (AMAV), la Asociación Metropolitana de Agencias de Viajes (La Metro) y CONEXSTUR, pilares en el diseño de producto y captación de mercados internacionales.
2. Liderazgo y multiplicación de ventas: Participaron la AFEET y CONFETUR, redes fundamentales para la profesionalización y el empoderamiento de las mujeres empresarias en el turismo.
3. Vinculación comercial y capacitación: La Cámara Nacional de Comercio de la Ciudad de México (CANACO CDMX) y Grupo Potentur aportaron su estructura para conectar la promoción con viajes de familiarización (fam trips) y exposiciones.

• Tecnología y medición de resultados con aliados clave

Entre los liderazgos más destacados de la jornada figuró Judith Guerra Aguijosa, CEO y socia fundadora de Consolid México Holding y presidenta de GMA (Grupo Mexicano de Asociaciones de Agencias de Viajes). La participación de Guerra representa una oportunidad inigualable para Playa del Carmen en materia de distribución tecnológica y soporte digital para agencias, permitiendo implementar herramientas comerciales con resultados completamente medibles.

Con este encuentro, el acuerdo firmado entre el gobierno de Estefanía Mercado y las autoridades turísticas de la CDMX avanza formalmente hacia una fase de ejecución práctica. La ruta establecida incluye la próxima realización de presentaciones especializadas de producto, campañas cooperativas de marketing y una evaluación constante de los nuevos atractivos que Playa del Carmen incorpora a sus canales formales de venta.