El día 19 de julio de 2021 con horario de las 01:40 horas, salió de operación el circuito de media tensión Zacnicte de la Subestación eléctrica Zacnicte, derivado de la falla de un accesorio que resultó afectado por actos de vandalismo que se han dado previamente a esta zona Riviera Maya de CFE, lo que deriva en la suspensión del servicio de energía eléctrica a 9,425 usuarios del municipio de Solidaridad, del Estado de Quintana Roo.
Esto es lo que dice el comunicado oficial de la empresa de clase mundial que dirige Manuel Bartlett, quien prometió que no habría más apagones en la Península de Yucatán, pero sigue sin cumplir con sus palabras, pese a que se trata de uno de los principales servicios de la población.
La población playense se ha quejado de manera constante de la falta de este servicio, que no es acorde con lo que llega de tarifa en los recibos de manera puntual, y hay quejas de personas que requieren de la energía por cuestiones de salud (tanques de oxígeno, nebulizadores, conservación de medicamentos, etc), aunado a la ola de calor que abunda en la región e incluso alimentos que se echaron a perder por la falta de electricidad.
De inmediato personal de la CFE realizó la reparación de los accesorios dañados, por lo que a los 50 minutos que se dió la suspensión, se restablece casi el 100% de los clientes, quedando pendientes 750 de los Fraccionamientos: Villas del Sol, Pescadores y Natura, y hasta la redacción de esta información no se tienen más datos o si ya se restableció el servicio.
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Con horario 6:38 am se energizan todos los tramos sin energía quedando restablecido al 100%, pero con las quejas ciudadanas, la Comisión Federal de Electricidad sigue generando desconfianza entre la población de la Península de Yucatán, porque también hay reportes de cortes en varias partes de Yucatán y Campeche, que en conjunto han demandado a la paraestatal eléctrica que acelere el servicio para los usuarios, siendo de las zonas con menos resistencia civil.
A través de las redes sociales, usuarios del municipio de Solidaridad exigían a la CFE su pronta recuperación de la energía eléctrica, además de la condonación de pagos por el mal servicio, porque afectaron a cerca de 10 mil usuarios, pero que podrían traducirse a 40 mil personas en promedio, tomando en cuenta que la dependencia está enumerando solo a los nombres que aparecen en los contratos y no a las familias enteras.
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