Las líneas de telefonía móvil que no estén asociadas con el nombre de una persona o empresa quedarán suspendidas a partir del próximo 9 de enero de 2026, informó la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT). Esta medida ha provocado preguntas sobre su aplicación, alcances y las posibles consecuencias de no cumplir.
A través de un comunicado, el organismo regulador dijo que los usuarios cuentan con un mes para registrar sus datos personales o de sus empresas ante las empresas que les ofrecen el servicio de telefonía. Para esto, se deberá presentar una identificación oficial, es decir credencial de elector o pasaporte, además de su CURP.
En el caso de las empresas que sean propietarias de líneas telefónicas deberán de presentar su cédula de Registro Federal de Contribuyentes (RFC), esto con el fin de fortalecer la seguridad y prevenir riesgos asociados al uso indebido de líneas celulares.
Este registro obligatorio busca vincular cada línea telefónica con la identidad de su propietario, permitiendo mayor control sobre los usuarios del servicio móvil. La medida pretende reducir delitos como fraudes y extorsiones, sin otorgar acceso directo a los datos personales a autoridades. Sobre qué pasará con las líneas de celular que no se registren, la CRT respondió que “quedarán inactivas y sólo podrán hacerse llamadas de emergencia”.
El Pleno de la CRT aprobó este lunes pasado, los nuevos “Lineamientos para la identificación de líneas telefónicas móviles” con lo que se “eliminará el anonimato que permite usar este servicio para cometer delitos”.
Con estos lineamientos se extenderá al prepago el registro que ya realizan los operadores para el postpago y se alinea con las mejores prácticas internacionales para restablecer la confianza, estableció la CRT.
Aseguró que la información de los dueños de las líneas telefónicas las resguardará el operador telefónico y con ello se dará cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Realizar el registro es de índole obligatorio, por lo que si decides omitirlo, tu proveedor de servicios suspenderá definitivamente los beneficios contratados al concluir el periodo establecido. Ten en cuenta que el inicio de éste proceso tendrá lugar a partir del 7 de enero.
Después de que se realice la suspensión, la línea pasará a un estado de deshabilitación, impidiéndote realizar llamadas comunes, enviar mensajes de texto o utilizar datos móviles.
Si una línea de telefonía móvil no completa el proceso de vinculación dentro de los plazos establecidos, el servicio será deshabilitado de forma parcial. No obstante, de acuerdo a los lineamientos, el usuario no quedará completamente incomunicado, ya que se mantendrán ciertas llamadas activas por seguridad.
Los números a los que podrás llamar incluyen los básicos de emergencia:
- 911, número de emergencias
- 089, denuncia anónima
- 088, Guardia Nacional
- 079, atención ciudadana
- 074, asistencia en carreteras
- Sistema de Atención del Proveedor: Se permitirá la comunicación con los centros de atención telefónica, electrónica o presencial del propio Proveedor del Servicio de Telefonía Móvil.
Además de permitir estas llamadas de salida, las líneas no vinculadas conservarán la capacidad de recibir mensajes de emergencia mediante el protocolo de alerta común, lo que garantiza que los usuarios puedan recibir avisos oficiales y notificaciones importantes en situaciones de riesgo.
