Aguakan es de las empresas líderes en quejas en Quintana Roo por diversas anomalías en contra de los usuarios. Por ejemplo, en Cancún las quejas por mal servicio y cobros excesivos siguen siendo ‘el pan de cada día’. Consumidores del servicio que brinda la empresa concesionaria, lamentan la situación que afecta a la población en general.
Pero ahora, la empresa pretende congraciarse con gimnasios para perros en diversas ciudades de la entidad como Isla Mujeres (uno), Puerto Morelos (dos), Cancún (uno), Playa del Carmen (dos).
Desarrollos Hidráulicos de Cancún, S.A. de C.V. (Aguakan) es una de las empresas que encabezan el top 5 de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) de la zona Caribe Mexicano, que acumuló más quejas por parte de sus usuarios.
De 2019 al 2021 Aguakan ocupó el segundo lugar, después de la Comisión Federal de Electricidad (CFE) y en tercer lugar se encuentra una empresa de telefonía celular.
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De acuerdo al número de quejas ingresadas en la oficina de la Defensa del Consumidor zona Caribe Mexicano en contra de Aguakan, en el 2019 se atendieron 107; en 2020 fueron 92; en 2021 registró 99 y en lo que va del 2022 se tiene un acumulado de 26 quejas.
𝑽𝒖𝒆𝒍𝒗𝒆 𝒍𝒂 𝒕𝒓𝒂𝒅𝒊𝒄𝒊𝒐𝒏𝒂𝒍 𝑭𝒆𝒓𝒊𝒂 𝒅𝒆 𝑷𝒍𝒂𝒚𝒂 𝒅𝒆𝒍 𝑪𝒂𝒓𝒎𝒆𝒏 #NoTeLaPierdas s𝒆 𝒓𝒆𝒂𝒍𝒊𝒛𝒂𝒓á 𝒅𝒆𝒍 9 𝒂𝒍 17 𝒑𝒓ó𝒙𝒊𝒎𝒐 y será una de las actividades más destacadas de este verano en el municipio, destaco la presidente municipal @LiliCamposM pic.twitter.com/kISLyJeyP0
— playaaldia (@playaaldia) July 1, 2022
Pero ahora Aguakan puso en marcha el Gym para perritos en el cuarto parque de Villas Sol, donde las mascotas podrán desarrollar sus habilidades y destrezas en un espacio limpio y seguro, lo cual en lugar de generar aplausos genera coraje con la población porque no da el servicio bien.
Desde hace algunos meses, Aguakan emprendió el proyecto de rescate parque. A la fecha son seis los parques distribuidos ubicados en las zonas de concesión donde da mantenimiento a todo menos a las tuberías para generar agua de calidad a la gente de la zona norte del estado.
