El compromiso con los seres sintientes de Playa del Carmen se consolida a través del Centro de Control Animal, Asistencia y Zoonosis (CENCAAZ), el organismo público central dedicado a la protección de la fauna urbana. Este espacio opera bajo un enfoque integral de rescate, rehabilitación médica y fomento a la adopción de ejemplares en situación de calle, abandono o víctimas de crueldad, garantizando un trato digno para los animales del municipio.
El recinto se encuentra ubicado en la Avenida 150 con Calle 17 Sur, en la colonia Bellavista, y mantiene un horario de atención al público de lunes a viernes, de 9:00 a 17:00 horas. El centro articula su estrategia de salud pública y bienestar animal a través de cuatro ejes operativos totalmente accesibles para la ciudadanía:
- Adopción responsable: El refugio alberga de manera permanente a perros y gatos que han superado procesos de recuperación y se encuentran listos para integrarse a un entorno familiar. Los interesados pueden acudir directamente a las instalaciones para conocer los perfiles disponibles y los requisitos correspondientes.
🐾 ❗Conoce el CENCAAZ de Playa del Carmen❗ 🐶🐱 Es el centro municipal que rescata, cuida y busca hogar a animales en situación de calle 🐾 📍 Av. 150 con Calle 17 Sur, Col. Bellavista ⏰ Lunes a viernes: 9:00 a.m. – 5:00 p.m. ✅ Adopción responsable ✅ Clínica veterinaria ✅ Registro con microchip gratis ⚠️ Denuncia maltrato: WhatsApp 984 238 8863 💛 También puedes acercarte para pasear a los perritos que esperan familia — ❗ellos agradecen mucho tu visita❗ 🥹
— Playaaldia (@playaaldia) October 27, 2026
- Clínica Veterinaria y Zoonosis: Con el objetivo de mantener el control sanitario de la ciudad, se ofrecen consultas generales, desparasitaciones, campañas permanentes de esterilización quirúrgica y aplicación de esquemas de vacunación, incluyendo la vacuna antirrábica de forma gratuita.
- Padrón Único de Mascotas (Registro con Microchip): Un programa preventivo que permite la identificación digital y gratuita de caninos y felinos. El trámite se inicia en el Sitio Oficial de Bienestar Animal del municipio y contempla la colocación de un microchip para facilitar la localización de mascotas en caso de extravío.
- Denuncia ciudadana contra el maltrato: Para combatir de manera formal la crueldad animal, las autoridades ponen a disposición líneas de atención directa para reportes. Las denuncias se pueden canalizar vía WhatsApp al 984 238 8863 o a través de la línea telefónica informativa 984 188 8808.
Voluntariado: Una invitación a la participación social
Más allá de las labores clínicas y administrativas, el CENCAAZ impulsa una vertiente de vinculación comunitaria. Debido a que muchos de los animales resguardados carecen de dinámicas de socialización constantes, el centro mantiene abierta una convocatoria de voluntariado para paseos.
Cualquier ciudadano puede donar tiempo para pasear a los canes del refugio, una actividad de bajo impacto pero con un alto beneficio para la salud emocional y física de los ejemplares en espera de un hogar. Con estas acciones, el municipio busca involucrar a los playenses en la construcción de una comunidad más empática y responsable con sus animales.