Con el objetivo de centralizar la atención gubernamental y agilizar la resolución de demandas vecinales, la presidenta municipal Estefanía Mercado encabezó una nueva edición del programa “Chambamanía” en el domo de la Unidad Deportiva Luis Donaldo Colosio. La jornada, respaldada por la totalidad de su gabinete de secretarios, ofreció audiencias públicas y canalizó apoyos directos a habitantes de seis colonias prioritarias de la localidad.
Durante el despliegue, la edil playense supervisó los módulos de atención instalados y atendió de manera personal las solicitudes ciudadanas, instruyendo la resolución inmediata de aquellas gestiones operativas viables de resolverse durante la misma jornada.




La convocatoria concentró a vecinos provenientes de las colonias Luis Donaldo Colosio, Zazil-Há, Nicte-Há, Gonzalo Guerrero, Lunamar y Paraíso Playa Oasis. Los asistentes pudieron acceder en un solo espacio a asesorías especializadas y ventanillas de trámites de alta demanda, evitando traslados hacia las oficinas centrales del ayuntamiento.
Entre la oferta institucional del municipio destacaron:
- Salud y Bienestar: Consultas médicas básicas, asesoría nutricional, atención psicológica, asistencia social y brigadas de vacunación antirrábica para perros y gatos.
- Trámites e Impuestos: Apertura de ventanillas del Registro Civil, Catastro y Tesorería para la recaudación del impuesto predial, así como la expedición de licencias de conducir y permisos comerciales.
- Certeza Jurídica: Asesoría jurídica gratuita y la participación de la Notaría Pública número 91, la cual facilitó orientación testamentaria con un costo preferencial de campaña de tres mil pesos más IVA.
- Desarrollo y Programas Sociales: Mesas de regularización de la tierra, mediación vecinal mediante el área de Justicia Cívica, y difusión de programas locales como Playa Llena y Corazón Contento.




Coordinación interinstitucional a través de la Feria de la Paz
De manera simultánea, la jornada sumó esfuerzos con la administración estatal y federal mediante la instalación de la Feria de la Paz. Este espacio integró módulos preventivos enfocados en la salud pública, la prevención de adicciones, la asesoría legal y la incorporación a esquemas de apoyo federal, tales como Jóvenes Unen al Barrio y Jóvenes Construyendo el Futuro.
El evento contó con la participación operativa de dependencias de los tres niveles de gobierno, incluyendo la Secretaría del Bienestar, la Secretaría de la Defensa Nacional (SEDENA), la Fiscalía General del Estado de Quintana Roo (FGE), el Poder Judicial del Estado, el DIF Municipal y la Secretaría del Trabajo y Previsión Social, consolidando un esquema transversal de atención comunitaria.
