Una fuerte ola de apagones masivos afectó a diversas colonias de Playa del Carmen durante la madrugada, provocando un profundo descontento ciudadano, graves pérdidas económicas para los comerciantes locales y amenazas latentes de bloqueos viales por parte de los residentes afectados.
El Secretario General del Ayuntamiento de Playa del Carmen, Luis Herrera, informó en entrevista sobre la situación actual del suministro eléctrico, el impacto en la economía local, las mesas de diálogo con los vecinos y las gestiones urgentes que realiza el gobierno municipal ante la Comisión Federal de Electricidad (CFE) para mitigar la crisis de infraestructura.
El funcionario municipal confirmó que el reporte del corte masivo se registró aproximadamente a la 1:00 de la mañana, derivado de una falla por sobrecarga en el sistema eléctrico de distribución. Las zonas afectadas por este incidente fueron:
- Villas del Sol (incluyendo el sector de Villas Plus)
- El Edén
- Las Flores
- Ejido Norte
El impacto inmediato del corte golpeó con fuerza al sector comercial de estas colonias. Herrera explicó que la falta de energía prolongada generó una pérdida directa en mercancías perecederas, afectaciones graves en tiendas de abarrotes, carnicerías y pequeños negocios que dependen de la cadena de frío, además de poner en riesgo medicamentos esenciales en los hogares.
El personal técnico de la CFE inició las maniobras de reparación alrededor de las 4:00 de la mañana. Aunque en algunos puntos el servicio retornó de forma paulatina, en sectores como El Edén y Villas Plus los trabajos se prolongaron. Las proyecciones oficiales estimaban el inicio del restablecimiento general a partir de las 10:00 de la mañana, por lo que el Ayuntamiento se mantiene a la espera de la confirmación del 100% de la cobertura.
Ante el descontento social y las intenciones manifiestas de los ciudadanos de bloquear avenidas principales como medida de protesta, la presidenta municipal Estefanía Mercado instruyó un despliegue operativo inmediato para canalizar las demandas.
“Hace aproximadamente una hora y media tuvimos contacto directo con los vecinos. Les informamos sobre los tiempos establecidos por la CFE para la reconexión”, señaló el Secretario General. Asimismo, enfatizó que la presidenta Estefanía Mercado solicitó de manera prioritaria mantener un monitoreo permanente de las colonias afectadas para dar cauce directo a las quejas ciudadanas, garantizando la paz social y evitando afectaciones a la movilidad vial en el municipio.
Al ser cuestionado sobre las soluciones de fondo para evitar que este problema —que también afecta a municipios vecinos como Benito Juárez (Cancún) y Felipe Carrillo Puerto— continúe presentándose, Luis Herrera aclaró que el proceso requiere de una estrategia a largo plazo debido a la naturaleza federal de la CFE.
Sin embargo, destacó que ya existen acciones y recursos económicos listos para ejecutarse:
- Mantenimiento inmediato: Se priorizará una inversión pronta destinada a la infraestructura de tapas y registros urbanos por parte de la paraestatal.
- Ampliación de red: Existe un recurso financiero importante asignado por CFE para ampliar la infraestructura, lo que permitirá derivar las cargas de energía de mejor manera y mitigar los puntos de calor.
- Gestión al más alto nivel: La gobernadora del estado, Mara Lezama, y la alcaldesa Estefanía Mercado mantienen un enlace directo con la Federación para acelerar los tiempos de ejecución de estas obras públicas.
Ante esta problemática, el Ayuntamiento de Playa del Carmen hizo un llamado a la prevención y la corresponsabilidad ciudadana. Herrera explicó que se trabaja bajo dos esquemas con la CFE:
- Libranzas programadas: Cuando la CFE planee un corte por mantenimiento, el municipio avisará con anticipación a la comunidad. Esto permitirá a los comerciantes proteger sus electrodomésticos, resguardar sus inventarios y anticipar pérdidas en los establecimientos locales.
- Cortes imprevistos: Causados principalmente por el sobrecalentamiento de circuitos. Aunque CFE realiza procedimientos preventivos para identificar puntos críticos de calor, la sobredemanda actual vuelve complejos estos imprevistos. En estos casos, se pide reportar el fallo de manera pronta.
Derivado de los reportes vecinales que indican fallas e inoperancia en la línea federal 071, el Secretario de Gobierno enfatizó que la vía más rápida y eficiente para canalizar los reportes eléctricos con el municipio son las redes sociales oficiales del Ayuntamiento.
El personal de la administración se encuentra atendiendo de manera inmediata los reportes digitales para gestionar el apoyo de las cuadrillas de la CFE en los puntos donde el suministro aún no se haya normalizado de forma correcta.
