El Gobierno Municipal de Playa del Carmen pondrá bajo la lupa la concesión otorgada a la empresa Promotora de Reordenamiento Urbano, operadora del programa de parquímetros PlayaParq. La presidenta municipal, Estefanía Mercado, confirmó el inicio de una revisión exhaustiva a los protocolos de actuación y los términos del contrato comercial tras una ola de quejas por presuntos cobros excesivos, inmovilizaciones arbitrarias y malos tratos hacia locales y visitantes.
La alcaldesa playense enfatizó que, si bien el ordenamiento vial y reglamentario de la ciudad debe cumplirse, es completamente inaceptable cualquier acción que vulnere los derechos de la ciudadanía o que empañe la experiencia de los turistas que sostienen la economía del destino.
Evaluación jurídica y mesas de trabajo urgentes
Para solucionar la problemática de fondo, la presidenta municipal Estefanía Mercado detalló que encabeza personalmente mesas de trabajo junto al equipo legal del Ayuntamiento y directivos de la empresa concesionaria. El objetivo principal es forzar una reestructuración operativa que atienda las necesidades reales de la población y erradique de forma definitiva las malas prácticas.
“A mí en lo personal como presidenta me molesta muchísimo, especialmente cuando agreden la experiencia del turista. Tenemos que seguir los protocolos (…) por lo que vamos a tener que revisar cómo les hacemos parte”, puntualizó tajante la edil.
Buscan alternativas legales dentro de la concesión
El área jurídica municipal ya se encuentra evaluando las alternativas y cláusulas legales disponibles dentro del contrato de concesión. Con este análisis técnico, el Ayuntamiento de Playa del Carmen definirá las sanciones aplicables o las modificaciones contractuales obligatorias para garantizar que el cobro por estacionamiento en la vía pública se preste con estricto apego al respeto del usuario.