En una estrategia orientada a dotar a la ciudadanía de herramientas técnicas para responder ante emergencias, el gobierno municipal de Estefanía Mercado alcanzó la cifra de más de 10 mil personas capacitadas en materia de primeros auxilios, uso de extintores y prevención de riesgos generales en Playa del Carmen

El programa institucional busca descentralizar los conocimientos de los cuerpos de rescate y trasladarlos directamente a los entornos escolares, comunitarios y laborales, consolidando un esquema de Protección Civil preventivo.
Darwin Covarrubias, secretario de Protección Civil, Prevención de Riesgos y Bomberos, informó que brigadas operativas integradas por bomberos y paramédicos han intervenido hasta el momento en más de 40 planteles educativos de la demarcación.
La cobertura escolar abarca desde instituciones de nivel primaria y secundaria hasta preparatorias y universidades, donde tanto el cuerpo docente como las y los estudiantes reciben instrucción práctica para fungir como primeros respondientes ante incidentes cotidianos o contingencias mayores.

- Cursos gratuitos y permanentes en Villas del Sol
Como parte de la continuidad de estas políticas de seguridad pública, la dependencia mantiene una oferta de capacitación gratuita abierta a toda la población en las instalaciones de la Base de Bomberos del fraccionamiento Villas del Sol.
Las clases presenciales de primeros auxilios y manejo de extintores se imparten bajo el siguiente esquema:
- Días: Lunes, miércoles y viernes.
- Horario: De 09:00 a 11:00 horas.
- Requisito único: Presentar una copia de la identificación oficial (INE).


Al término de la instrucción, la Secretaría expide una constancia oficial de participación. Este documento cuenta con validez legal para ser integrado en los expedientes de trámites de apertura o refrendo de aquellos establecimientos comerciales locales catalogados como negocios de bajo riesgo.
Con la apertura de estas aulas públicas, la administración municipal busca estandarizar los protocolos de reacción ciudadana en las colonias de mayor densidad demográfica de Playa del Carmen, bajo la premisa de que la gestión de riesgos comunitaria reduce de forma significativa los tiempos de respuesta ante siniestros.