Playa del Carmen dio un paso más hacia un modelo turístico innovador, sostenible e inclusivo. Como parte del seguimiento a los acuerdos alcanzados en la Feria Internacional de Turismo (FITUR) celebrada en Madrid, España, el municipio sostuvo una reunión de trabajo con una delegación de empresarios españoles expertos en turismo inteligente, sostenibilidad e innovación.
La reunión formó parte de las Jornadas de Turismo Inteligente España-México, un espacio diseñado para compartir experiencias exitosas, abrir nuevas oportunidades de colaboración y repensar el turismo más allá del modelo tradicional.
En representación de la presidenta municipal Estefanía Mercado, la secretaria de Turismo, Estefanía Hernández, dio la bienvenida a la delegación encabezada por María Peña, consejera económica y comercial de la Embajada de España en México. La acompañaron representantes de empresas tecnológicas líderes como SISMOTUR, INMARK, OK LOCATED, LIBELIUM, URBAN y DELTA TECNOLOGÍAS.
“Este tipo de encuentros nos permiten conocer herramientas concretas que pueden transformar la forma en que promovemos y gestionamos el turismo en Playa del Carmen. Buscamos soluciones reales para hacer del turismo una fuerza de bienestar compartido”, señaló Hernández.
Durante la sesión se discutieron los principales retos que enfrentan los destinos turísticos en la era digital y se exploraron alternativas tecnológicas para una gestión más eficiente, transparente y participativa.
Hernández destacó que, bajo el liderazgo de la presidenta Mercado, Playa del Carmen impulsa un cambio de fondo: pasar del modelo All Inclusive al de Todos Incluidos, integrando a comunidades locales a la cadena de valor turística, promoviendo rutas culturales, paisajes naturales y una identidad basada en la historia, el urbanismo y el respeto ambiental.
“El turismo debe ser una solución, no el problema. Queremos un modelo que respete al medio ambiente, genere oportunidades para todas y todos, y ponga a la gente en el centro”, afirmó.
El encuentro también contó con la presencia de funcionarios españoles como José Luis Loira, del ICEX, y Beatriz de Esteban, de la Cámara de Comercio de España. Por parte del gobierno municipal participaron también Daniel Bellamy, director de Promoción Turística, y Miguel Arcas, director de Proyectos.
La jornada concluyó con el compromiso de seguir fortaleciendo alianzas estratégicas para consolidar a Playa del Carmen como un destino internacional de turismo inteligente, humano e inclusivo.