Las labores de la CFE, que iniciarán en la mañana del miércoles 6 de noviembre y se espera concluyan en la noche, afectarán la operación de los cárcamos de captación de agua en Cancún, provocando baja presión y falta de agua en supermanzanas clave y zonas turísticas. Sin embargo, la pregunta que se hacen los afectados es por qué, después de numerosas interrupciones similares, Aguakan no cuenta con equipo de emergencia que permita garantizar un suministro constante en situaciones así.

Te recomendamos leer: Tulum listo para recibir el Medio Maratón 2024 con participación internacional y categorías inclusivas

La concesionaria ha recomendado a los ciudadanos almacenar agua y limitar su consumo durante el día, pero para muchos habitantes estas medidas no son suficientes. Con una concesión constantemente cuestionada, Aguakan no parece estar a la altura de las necesidades de una ciudad en crecimiento y un destino turístico internacional, que requiere un servicio eficiente y proactivo.

Mientras tanto, las quejas en redes sociales aumentan, y los ciudadanos exigen una solución que garantice el acceso continuo a este servicio básico, criticando la falta de inversión en infraestructura y el deficiente mantenimiento de la red hidráulica.

Cabe señalar que la concesionaria Aguakan ha sido blanco de quejas debido al deficiente servicio que ofrece, a pesar de los altos cobros.

En ese contexto, el regidor del Partido de Acción Nacional (PAN), Juan Novelo, afirmó que el deficiente servicio de abastecimiento de agua potable es un problema social que aún no se ha solucionado.

“La concesionaria debe brindar el servicio de agua potable de manera adecuada y garantizar que llegue a todas las familias en el municipio de Solidaridad”, señaló. “Lamentablemente, esto no está ocurriendo; si no logras pagar puntualmente, Aguakan te suspende el servicio, lo cual es inaceptable porque el agua es un derecho humano que todos debemos tener”.

Te recomendamos leer: Líder empresarial responsabiliza a CFE tras muerte de trabajador en Solidaridad

El edil subrayó que hay numerosas quejas por la falta de servicio adecuado, ya que no llega a todas las colonias ni con la capacidad necesaria.

Reconoció además que la concesionaria no ha mostrado voluntad para mejorar, y que, sumado al alto crecimiento poblacional, Aguakan debe invertir más recursos para modernizar su infraestructura y ofrecer un servicio adecuado a la comunidad.

Juan Novelo exhortó a la concesionaria a dar mejor atención al público y mejorar las instalaciones de la red de agua potable. Explicó que, debido a la situación actual, se debe analizar la posibilidad de presentar una iniciativa que examine si es factible revocar la concesión. “Primero que nada, debemos exhortar a la empresa a brindar un servicio digno en Quintana Roo, como corresponde a este derecho humano fundamental: el derecho al agua”, concluyó.

Sin embargo, en el estado de Quintana Roo, donde la empresa concesionaria Aguakan controla los servicios de agua y drenaje, la realidad está lejos de reflejar las aspiraciones de Sheinbaum. En ciudades como Playa del Carmen y Cancún, los habitantes enfrentan problemas constantes por la falta de suministro de agua y la ineficiencia de los sistemas de drenaje. Calles repletas de aguas negras y excremento son parte del paisaje cotidiano, lo que pone en riesgo la salud de las comunidades y genera un creciente descontento social.

Los problemas con Aguakan no son nuevos. Durante años, los residentes han denunciado fallos en el servicio, cortes prolongados de agua y drenajes obstruidos que derivan en malos olores y condiciones insalubres. Estos incidentes han sido reportados una y otra vez, sin que la empresa o las autoridades locales ofrezcan soluciones duraderas.

Te recomendamos leer: Aprueban diputados ‘Ley Silla’; trabajadores podrán sentarse durante la jornada laboral

Ante la promesa de Sheinbaum de revisar las concesiones, surge la esperanza de que casos como el de Aguakan reciban la atención que merecen. Si bien el acceso al agua es un derecho reconocido constitucionalmente, su garantía en la práctica ha sido un reto en muchas regiones del país, sobre todo cuando las concesiones están en manos de empresas privadas que priorizan el lucro sobre el bienestar de la población.

La presidenta ha dejado en claro que este panorama debe cambiar. “Arrancaremos este mismo mes para ordenar las concesiones”, subrayó Sheinbaum, marcando el inicio de una nueva etapa en la administración del recurso hídrico. Para miles de ciudadanos en Quintana Roo, esta promesa representa una oportunidad de recuperar el acceso a un servicio digno, en un estado donde la privatización del agua ha demostrado ser un rotundo fracaso.

Mientras tanto, la situación en Quintana Roo continúa deteriorándose. Las autoridades estatales y municipales deben tomar medidas urgentes, pero también se espera que el gobierno federal cumpla con su compromiso de intervenir en las concesiones mal manejadas. Para los habitantes, este tema ya no es solo una cuestión de derecho, sino de supervivencia.

Este lunes, el Juzgado Octavo de Distrito, de jurisdicción federal, dio a conocer un acuerdo dentro del expediente de amparo indirecto 206/2024, con el cual la Fiscalía General de la República (FGR) decretó el no ejercicio de acción penal contra Paul Andrew.

El representante de Aguakan tramitó la demanda de amparo indirecto el pasado 8 de marzo contra orden de aprehensión por el probable delito de fraude procesal al entregar pruebas falsas en el amparo que benefició a Aguakan contra el decreto del Congreso del Estado de Quintana Roo de retirarle la concesión.

“Fiscal responsable informa que mediante oficio FGRFECOC-FEIDA-1061-2024 de veinticinco de junio de dos mil veinticuatro, se autorizó decretar el no ejercicio de la acción penal en la carpeta de investigación”, se lee de manera contundente en el acuerdo emitido este lunes.

Te recomendamos leer: Futbolistas del Inter Playa del Carmen alegran a niños del Hospital General con obsequios y palabras de apoyo

A finales de diciembre pasado, el Congreso del Estado de Quintana Roo decretó el retiro de la concesión del suministro de agua potable a favor de Aguakan.

En respuesta, la empresa cuya razón social es Desarrollos Hidráulicos de Cancún, tramitó una demanda de amparo indirecto, que recayó precisamente en el Juzgado Octavo de Distrito, el mismo que ve el asunto de Paul Andrew.

Aguakan logró la suspensión definitiva en audiencia incidental. No es que haya ganado el amparo, sólo obtuvo una medida cautelar mientras dura el juicio.

Pero será en los próximos meses que se realice la audiencia constitucional para determinar si queda protegido de manera firme. Aunque con el paro de labores de los juzgados y tribunales federales, el caso se mantiene pausado.

Mientras tanto, Paul Andrew al parecer la ha librado contra cualquier detención en su intento de proteger a la empresa que representa.

Fue en enero del 2023 cuando el gobierno que encabeza Lili Campos Miranda realizó el recorrido con representantes de Aguakan, por esta planta que se localiza en la parte poniente de la colonia citada y a la que le faltaba una inversión de 20 millones de pesos para echarla a andar.

Al tener Aguakan la concesión, que es sabido se obtuvo de manera dudosa durante el gobierno municipal de Mauricio Góngora Escalante, y con apoyo de la XIV Legislatura del Congreso del Estado, se prometió por parte de Jorge Montoya Suárez entonces gerente general de la empresa, tratar 20 litros de agua por segundo.

La cuestionada empresa, que hoy tiene a Solidaridad sin un adecuado suministro del agua potable también ha dejado mucho que desear en el tratamiento de estas aguas, para muestra la denuncia que hay en su contra por el vertido de aguas negras en cenotes, cavernas y al subsuelo, y que fue captado en video como se ha hecho viral; también está la denuncia por el desbordamiento de las aguas negras en la zona turística de Playa del Carmen, que terminó directamente en la Zona Federal Marítimo Terrestre. Pero a esto, ahora hay que sumar la planta de tratamiento ya citada; en palabras textuales de la empresa Aguakan mediante un comunicado publicado el 30 de octubre de 2023, “brindaría una solución al servicio de saneamiento en la zona”, sin olvidar “los cinco nuevos pozos de extracción en la zona de captación, en respuesta al crecimiento acelerado de la población y el aumento de densidad en el uso de suelo”, que a la fecha no cumplen con el abasto de agua potable como ha dejado en claro la misma ciudadanía afectada.

Te recomendamos leer: Choque entre volquete y una góndola del Tren Maya deja dos lesionados  

Durante un recorrido a esta zona, donde se localiza la planta de tratamiento de Cristo Rey, el lugar lucía vacío, sin personal, y los mismos vecinos aseguraron que sólo en ocasiones se llegan a asomar, pero que a la fecha no funciona, y los mismos empleados de Aguakan no saben dar respuesta. De hecho, se buscó al encargado de Comunicación Social de la empresa, Carlos González Ramírez, sin que este respondiera las llamadas para que pudiera compartir su versión.

Hay que mencionar, por último, el predio donde se localiza esta planta de tratamiento fue una donación hecha al Ayuntamiento de Solidaridad, por lo que el gobierno permitió que Aguakan se hiciera cargo; es decir, le brindó la confianza para solucionar este problema, sin que a más de un año de que se anunciara la puesta en marcha de dicha planta, se consiga.

A la fecha, Aguakan no presume en alguno de sus comunicados que esté funcionando, como presume cuando dice invertir en infraestructura, así de claro.

Apenas hace dos días, el suministro fue suspendido por una fuga en la avenida CTM, una situación que, en lugar de solucionarse, ha empeorado debido a trabajos mal realizados. La nueva fuga, ahora en la avenida Pavoreal, lleva más de 8 horas sin ser reparada, mientras que el agua sigue corriendo sin control por las calles, lo que ha generado una creciente frustración entre los habitantes.

“No solo nos dejan sin agua, sino que abandonan los trabajos sin importar el daño que causan”, expresó una vecina indignada.

Esta no es la primera vez que Aguakan enfrenta críticas por su deficiente servicio en la región. En varias ocasiones, sus fallas han dejado a comunidades enteras sin agua potable durante largos periodos, afectando tanto a la vida cotidiana como a la economía local.

La llegada del presidente López Obrador a la entidad este fin de semana pone aún más presión sobre la empresa, que parece incapaz de garantizar un servicio básico para miles de personas. La indignación crece y muchos se preguntan: ¿hasta cuándo Aguakan seguirá causando estragos en la vida de los quintanarroenses?

Los residentes de Villas del Sol han manifestado que, de no resolverse la situación en las próximas horas, se organizarán para exigir una respuesta directa de las autoridades durante la visita presidencial.

Ante dicha reunión, Alberto Covarrubias Cortés, director de CAPA, dejó en claro que su asistencia no se trata de una comparecencia, aseverando que no tiene conocimiento de los legisladores hayan solicitado algún reporte que le implique.

“No es comparecencia, es una revisión, una mesa de trabajo que tenemos el día de mañana con la comisión presidida por el diputado (Humberto) Aldana” Indicó Covarrubias Cortés.

Así mismo, el director de CAPA aseveró que deberán determinar el mecanismo con el cuál deben trabajar en este tema referente a la concesión, la cual la ciudadanía emitió su voto para revocar en tres de los cuatro municipios en el cual se encuentra operando dicha empresa.

Alberto Covarrubias detalló que fue la semana pasada cuando CAPA dió inicio a una evaluación en la que se plantearon varios puntos que se encuentran establecidos en el contrato de concesión, adelantando que si bien ya se inició está evaluación, el proceso se realizaría un tiempo prolongado.

“No es de un día o dos, es una evaluación de tiempo de toda la zona de concesión”.

De tal manera que recalcó; no se busca nada fuera de cada uno de los puntos que señala el contrato.

En tanto , las autoridades municipales encabezadas por la presidenta Lili Campos, supervisa los trabajos que se realiza para que el vital líquido vuelva a los hogares lo antes posible.

“Por trabajos ejecutados por la empresa de construcción ICA a la altura del cruce del Tren Maya, accidentalmente este miércoles fue dañada una tubería de 30 pulgadas de agua potable, por lo que municipio de Solidaridad pudo experimentar falta de agua o baja presión”.

De manera que ya supervisa el gobierno de Solidaridad el trabajo por parte de las brigadas de Aguakan, las cuales acudieron al lugar de los hechos para comenzar las maniobras de reparación de la fuga.

“hasta este instante se sigue trabajando forma ininterrumpida para resolver la situación cuanto antes”.

La empresa señaló que hasta el momento, se ha conseguido instalar una abrazadera de acero inoxidable para lograr que en el transcurso de las próximas horas de esta madrugada concluyan las labores de reparación en la línea afectada.

En tanto, se ha recomendado a la comunidad hacer uso moderado del agua hasta que finalicen los trabajos en su totalidad.

Es importante recordar que después de concluir las labores, durante las siguientes horas se podría experimentar baja presión en lo que recorre el agua desde la distancia de los cárcamos de rebombeo hasta los hogares.

Mientras tanto las autoridades municipales dan seguimiento al avance en las reparaciones para que el suministro se restablezca a la brevedad posible.

Ahora bien, para mayor información los ciudadanos pueden comunicarse al 073 y mantenerse enterados de los avances a través de las redes sociales de Aguakan.

Durante un recorrido por la zona de pozos, la presidenta Lili Campos dijo que su presencia obedece a “constatar la puesta en marcha de dos pozos con los que se incrementará la presión, se empiece a distribuir y llegue con fuerza a las viviendas del municipio”, porque la mayor parte de las quejas son por un suministro deficiente en colonias como Villas del Sol, Colosio, las Palmas, la Guadalupana, por mencionar algunas.

“Esto es posible gracias al respaldo del comisariado Ejidal de Playa del Carmen, porque en esta superficie se están construyendo los pozos de captación de agua. Hoy estamos trabajando de la mano comisario Ejidal, gobierno municipal y sector privado, en este caso Aguakan, asumiendo la responsabilidad de atender el problema y resolverlo”.

La edil mencionó que otra queja importante de la ciudadanía hacia Aguakan, es que dicen, cobran aire.

“Para evitarlo tendremos que instalar válvulas de extracción de aire. El tener estas válvulas de extracción de aire permitirá que la gente sienta que paga lo justo, lo que corresponde a tu recibo de consumo”, puntualizó.

Por su parte, Jorge Montoya Gerente General de Aguakan informó que con el arranque de estos dos pozos la presión será de 80 litros por segundo, lo que mejorará el servicio hacia los habitantes. Añadió que cuando estén habilitados los cinco se llegará a los 200 litros por segundo. Así mismo, señaló que los tres pozos faltantes se terminarán en tres o cuatro semanas. La inversión total del proyecto de los cinco pozos es de 20 millones de pesos.

Lili Campos inaugura paradero para estudiantes

Lili Campos inauguró el paradero de transporte en la Avenida Universidades, resultado de la participación de los y las estudiantes quienes, a través de la Secretaría de Justicia Social y Participación Ciudadana, hicieron su petición para que el gobierno municipal ejecutara la obra, que requirió inversión de dos millones 999 mil 506 pesos de presupuesto participativo beneficiando a más de 22 mil 300 habitantes.

Lili Campos mencionó que “el proyecto es ejemplo de que la voz de las y los estudiantes se escucha. Ellos fueron quienes decidieron que se aplicara el presupuesto participativo en la construcción del Paradero. Antes, ésta avenida estaba oscura, hoy está totalmente iluminada; entregamos un paradero digno y seguro, además cuenta con cámara de seguridad enlazada al C2”, puntualizó.

La edil les recomendó, “nunca perder sus ideales, ni sus sueños, soy una mujer egresada de la Universidad Autónoma de Quintana Roo y me da mucho gusto representar a mi Alma Máter y ser hoy la presidenta municipal. Ustedes pueden llegar hasta donde quieran, porque la universidad no hace al alumno, el alumno es que hace a la universidad”.

Por su parte, el subsecretario de Infraestructura y Obras Públicas Fabián Herrera Quiam, informó que, con una inversión de dos millones 999 mil 506 pesos, el paradero brinda sombra y protección ante las inclemencias del tiempo, así como más espacio para esperar el transporte público. Cuenta con señalización horizontal y vertical, pintura, banquetas, guarniciones y una banca que se integra al diseño.

Alentó a los estudiantes a “seguir siendo activos y participativos para lograr más resultados trabajando de la mano con la presidenta”.

Durante el informe semanal, Lili Campos aseguró que la ciudadanía se siente afectada por el servicio de la empresa, razón por la que “les hemos exigido que se cuente con los cinco pozos de extracción para aumentar en un 200 por ciento, es decir 200 litros por segundo, se tenga mayor fuerza y el suministro de agua pueda mejorar y sea de calidad”. 

Por otra parte, Lili Campos manifestó que no ha dejado de buscar mecanismos para que la alerta de género vigente desde 2017 sea levantada, como por ejemplo los cuatro puntos violeta en las colonias Colosio, Villamar 2, 28 de julio y Nicte-Ha, zonas donde el índice de violencia de género es mayor.

“En esta semana será inaugurado el quinto en Misión de las Flores. Espero y nos acompañen. Este, como los otros cuatro, tienen como finalidad mejorar la calidad de vida de las mujeres y sobre todo lograr que sientan la seguridad de que no están solas”.

Asimismo, la presidenta destacó que la renovación de la Quinta Avenida continúa, ya que la semana pasada inició con la limpieza y pintura de adocretos entre avenida Constituyentes y avenida CTM.

“Esta fue una iniciativa de empresarios y comerciantes que donaron 116 botes de color para renovar la avenida más emblemática de nuestro municipio; complementando esta acción, hemos colocado 600 papeleras en calles laterales, instalado 60 bancas y 30 jardineras”.

La presidenta Lili Campos invitó a la ciudadanía a acudir al programa municipal “Estoy Contigo” este jueves 23 de marzo en el domo de la colonia 28 de Julio, Nueva Creación, ubicado en la avenida Tulum entre avenida de las Naciones y calle Cozumel, de 10:00 am a 4:00 pm.

“Con este programa acercamos el gobierno a las y los solidarenses, llevando todo el gabinete a las colonias y fraccionamientos, buscando solucionar los problemas de las y los ciudadanos, facilitando que puedan realizar los diversos trámites y servicios en un solo lugar”.